не могу залогиниться в программе

Зашёл на сайт, зарегестрировался и скачал программу. В самой программе ввёл почту и пароль, выдаёт ошибку SSL Handshake failed. При попытке залогиниться через гугл появляется значок загрузки, после которого ничего не происходит. Буду благодарен любой помощи